MiPoint
Trợ giúp
Các câu hỏi thường gặp khi sử dụng MiPoint để tích điểm, theo dõi trạng thái và rút thưởng tại Nhật.
MiPoint là gì?
MiPoint là dịch vụ tích điểm/cashback dành cho người Việt tại Nhật. Bạn chọn ưu đãi, hoàn thành điều kiện ở trang đối tác, gửi xác nhận trên MiPoint và nhận điểm sau khi giao dịch được kiểm tra hợp lệ.
10 điểm = bao nhiêu yên?
Tỷ lệ quy đổi hiện tại là 10 điểm = 1 yên. Ví dụ 5.000 điểm tương đương 500 yên khi rút thưởng.
Khi nào tôi nhận được điểm?
Sau khi bạn bấm Nhận điểm và hoàn thành điều kiện bên đối tác, hãy quay lại MiPoint bấm “Tôi đã hoàn thành”. Yêu cầu sẽ chuyển sang chờ xác nhận. Điểm chỉ khả dụng sau khi đối tác xác nhận và admin MiPoint duyệt.
Điểm chờ xác nhận là gì?
Điểm chờ xác nhận là điểm đang đợi đối tác hoặc admin kiểm tra. Điểm này chưa thể dùng để rút thưởng.
Điểm khả dụng là gì?
Điểm khả dụng là điểm đã được duyệt và có thể dùng để gửi yêu cầu rút thưởng, miễn là bạn đạt mức rút tối thiểu.
Tại sao yêu cầu của tôi bị từ chối?
Yêu cầu có thể bị từ chối nếu giao dịch không đủ điều kiện, bị hủy, trùng lặp, không được đối tác xác nhận hoặc có dấu hiệu hoạt động không hợp lệ. Nếu bạn cho rằng có nhầm lẫn, hãy liên hệ MiPoint để được kiểm tra lại.
Tôi có thể liên hệ hỗ trợ ở đâu?
Bạn có thể gửi yêu cầu qua trang Liên hệ hoặc gửi email đến support@mipoint.jp. Khi cần kiểm tra điểm, hãy ghi rõ email tài khoản, tên ưu đãi và mã yêu cầu nếu có.
Giới thiệu bạn bè hoạt động như thế nào?
Bạn chia sẻ mã hoặc link giới thiệu. Khi bạn bè đăng ký bằng mã đó và hoàn thành ưu đãi đầu tiên được MiPoint duyệt, bạn sẽ nhận thưởng giới thiệu.
Khi nào tôi nhận 5.000 điểm giới thiệu?
Bạn nhận 5.000 điểm giới thiệu sau khi người được giới thiệu hoàn thành ưu đãi đầu tiên và conversion đó được admin duyệt. Không có thưởng ngay khi bạn bè chỉ đăng ký tài khoản.
Tôi có được thưởng nhiều lần cho cùng một người được giới thiệu không?
Không. Mỗi người được giới thiệu chỉ tạo tối đa một lần thưởng giới thiệu. Tự giới thiệu chính mình cũng không được tính thưởng.
Rút thưởng mất bao lâu?
Yêu cầu rút thưởng được kiểm tra thủ công trong giai đoạn Beta. Quản trị viên sẽ kiểm tra điểm khả dụng và thông tin nhận thưởng trước khi duyệt hoặc thanh toán.
MiPoint đang ở giai đoạn Beta nghĩa là gì?
Beta nghĩa là MiPoint đang chạy thử với nhóm người dùng nhỏ. Các thao tác điểm, rút thưởng và hỗ trợ vẫn được xử lý nghiêm túc, nhưng một số phần có thể cần kiểm tra thủ công nhiều hơn trước khi mở rộng.